El programa Aosom Business ha sido diseñado para ofrecer un catálogo profesional exclusivo a revendedores que desean comercializar nuestros productos, arquitectos, interioristas y empresas que operan en los sectores hotelero, comercial e inmobiliario.

Los miembros del programa acceden a tarifas profesionales dedicadas y pueden beneficiarse de descuentos exclusivos sobre todo el catálogo.

Ningún producto adquirido en el portal Aosom Business podrá ser revendido en las siguientes plataformas, tanto en España como en el extranjero:
AliExpress, Amazon, Decathlon, eBay, Leroy Merlin, Maisons du Monde, ManoMano, MediaMarkt, Privalia, Shein, Temu, TikTok Shop, Veepee, Vente-Unique...
Los productos adquiridos en el portal Aosom Business sí podrán venderse online, siempre que:
Se comercialicen con un código EAN diferente al original de Aosom Se elimine del título y de la descripción cualquier referencia a las marcas propiedad de Aosom:
Homcom, Outsunny, PawHut, Vinsetto, Kleankin, Durhand, Aiyaplay, ZoneKiz, Sportnow

La cuenta B2B debe ser utilizada exclusivamente por un representante autorizado de la empresa.
Aosom España se reserva el derecho de cerrar cualquier cuenta que incumpla estas condiciones.
Para todos los pedidos se emitirá factura en un plazo máximo de 12 días desde la fecha de compra.

Para solicitar el acceso al programa Aosom Business es necesario completar el formulario indicando razón social y NIF-IVA.
Una vez verificados los datos, un miembro del departamento comercial se pondrá en contacto contigo. Aosom España se reserva el derecho de aceptar o rechazar solicitudes que considere inadecuadas.
Al acceder al programa, tu cuenta Aosom se transformará en cuenta Business.
Si deseas seguir comprando como particular, deberás crear una cuenta adicional con un email distinto.

Puedes realizar tu pedido mediante:
Tarjeta de crédito
Transferencia bancaria
Bizum

En caso de transferencia bancaria, recibirás un email con los datos necesarios.
El pedido quedará registrado, pero no será procesado hasta recibir el pago.
Se recomienda efectuar la transferencia en un plazo máximo de 48 horas.

Los pedidos Aosom Business se preparan habitualmente en 1-2 días laborables y se entregan en las 72 horas laborables siguientes.
Pedidos de gran volumen (más de 100 unidades) pueden requerir plazos superiores.

Los productos solo podrán entregarse en direcciones válidas dentro de España.
El cliente deberá verificar el estado del pedido en el momento de la entrega. En caso de daños visibles, deberá reclamar inmediatamente a atencioncliente@aosom.es
Si el pedido llega incompleto, el cliente deberá informar a Aosom enviando un email a atencioncliente@aosom.es.

Todos los productos cuentan con 3 años de garantía profesional.
Los artículos dañados o defectuosos serán sustituidos por el mismo modelo.
La garantía no cubre desgaste por uso normal ni uso indebido.

No se aceptarán devoluciones sin autorización previa.
Se recomienda conservar el embalaje original y aportar fotografías para la gestión de incidencias.
Contacto B2B: b2b@aosom.es