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Política del Programa de Puntos
¡Cuanto más gastas, más ganas!
Gana puntos con todas las compras que hagas. Podrás canjearlos para ahorrar en tu próximo pedido o acumularlos para gastarlos en algo grande. Es nuestra forma de decirte GRACIAS por ser nuestro cliente.

1. ¿Tiene algun coste unirse al programa de puntos?
No, solo tienes que crear una cuenta en nuestra tienda e iniciar sesión antes de comprar ¡Ya puedes empezar!

2. ¿Cuando puedo usar mis puntos?
En tus próximos pedidos en www.aosom.es

3. ¿Puedo transferir mis puntos?
No, lo sentimos. No puedes transferir tus puntos a nadie más. Tampoco puedes canjearlos por dinero en efectivo ni por otros productos que no sean de Aosom.

4. ¿Cómo canjeo mis puntos?
Durante el proceso de pago, tendrás la opción de aplicar tus puntos acumulados con un simple click y verás el precio actualizado.
El máximo de puntos a gastar en un pedido es el 40% del valor total del pedido.

5. ¿Dónde puedo consultar mis puntos?
Podrás revisar los puntos disponibles en cualquier momento en el apartado "Mis Puntos" dentro de tu cuenta.

6. ¿Cuantos puntos necesito acumular antes de poder canjearlos por productos?
¡Depende del producto que quieras! No hay un importe mínimo. Ten en cuenta que 100 puntos = 1€, así que acumula puntos y elige el producto que quieras.

7. ¿Cuántos puntos consigo con cada compra?
Por cada 1€ gastado consigues 1 punto.
Cada 100 puntos = 1€ para tus próximos pedidos.

8. ¿Cuándo se suman los puntos a mi cuenta?
Cuando recibas el pedido en casa los puntos correspondientes al pedido serán añadidos a tu cuenta.
Recuerda que el programa de puntos está activo des del 12/11/2021, si tu pedido es anterior a esta fecha los puntos no se acumularán a tu cuenta.

9. ¿Pueden quitarme puntos?
Sí, en el caso de devolver el pedido los puntos acumulados se restarán de tu cuenta.

10. ¿Los puntos son compatibles con los cupones de descuento?
Sí, en un pedido puedes aplicar un cupón de descuento y canjear tus puntos.

*Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar el programa de puntos de Aosom.es sin previo aviso.