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Reglas de valoración

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1. ¿Quién puede dejar una reseña?

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2. ¿Cómo dejo una reseña?

Puede hacerlo de tres maneras: inicie sesión en su cuenta y busque el pedido y vaya desde allí, o simplemente puede ir a la página del producto original y hacer clic en "escribir una reseña". Alternativamente, siga el enlace en el correo electrónico enviado al realizar la compra.

3. ¿Cómo funcionan nuestras revisiones?

Se le preguntará sobre el producto, el servicio al cliente y la entrega. Las reseñas están formadas por calificaciones de una a cinco estrellas (siendo una la más baja). También tendrá espacio para escribir cualquier comentario que considere necesario.

4. ¿Se controlan las revisiones y se pueden retirar?

Todas las revisiones son revisadas por nosotros y, si cumplen con nuestras pautas, serán publicadas. Si su revisión es rechazada o eliminada, se lo notificaremos y le indicaremos el motivo. El equipo de Aosom tiene derecho a contactar al autor en cualquier momento.

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